Signicat- حلول التحقق السريع والآمن لـ Grand National

بينما تتجه المملكة المتحدة نحو الحدث الأبرز في رزنامة سباقات الخيل، يكتب ريتين جوهيل، خبير التنسيق الرقمي للهوية والاحتيال ومكافحة غسل الأموال في Signicat، لموقع SBC News لشرح سبب أن ضمان السرعة والمرونة والدقة سيؤدي إلى النجاح المطلق في سباق الجائزة الكبرى الوطني في المملكة المتحدة لعام 2025.

أظهرت رؤى رائعة من سباق الجائزة الكبرى الوطني في العام الماضي قوة حل RiskFlow Orchestration في دعم مشغلي الألعاب خلال الذروات الشديدة للتحقق من اللاعبين، كل ذلك في غضون بضع ساعات.

RiskFlow Orchestration من Signicat عبارة عن منصة RegTech تعمل على أتمتة عمليات اعرف عميلك (KYC) واعرف عملك (KYB) ومكافحة غسل الأموال (AML) ومنع الاحتيال من خلال دمج أكثر من 240 خدمة بيانات. إنها تعمل على تبسيط عملية الإعداد وتعزيز الامتثال وتقليل الاحتيال وإساءة استخدام المكافآت، مما يساعد الشركات على إدارة المخاطر بكفاءة مع تحسين تجربة العملاء.

عملت Signicat مع عدد من مشغلي الألعاب الرائدين في المملكة المتحدة لعدد من السنوات، وفي كل عام، يعد الاستعداد لسباق الجائزة الكبرى الوطني مجال تركيز رئيسي في تخطيطنا مع المشغلين، والذي أصبح بديهيًا في السنوات الأخيرة.

يقام "The National" سنويًا في مضمار سباق Aintree، وهو أحد أهم الأحداث في الرزنامة الرياضية في المملكة المتحدة. تشتهر بمخاطرها العالية وشعبيتها الواسعة، فهي تجذب زيادة في الألعاب بين المقامرين التقليديين والعرضيين، حيث يشهد معظم مشغلي الألعاب تدفقًا كبيرًا من حسابات العملاء الجدد التي يتم فتحها في الساعات التي تسبق السباق.

تتوقع Signicat هذا العام تسهيل التحقق من مئات الآلاف من العملاء الجدد، مما يمثل زيادة كبيرة على أساس سنوي.

تلبية المخاطر العالية بحلول قوية

يجذب سباق الجائزة الكبرى الوطني العديد من الأفراد الذين لا يشاركون عادةً في أنشطة الألعاب على مدار العام. بالنسبة للمشغلين، يعد الحفاظ على عمليات الامتثال القوية مع إدارة تجارب العملاء خلال ساعات الذروة هذه أمرًا بالغ الأهمية.

توفر منصة Signicat مرونة محسنة، مما يتيح طلبات عالية التردد على مدى فترات مستدامة، وتستخدم إجراءات الأداء التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي لضمان التحقق في الوقت الفعلي دون المساس برضا العملاء.

خلال الحدث، يكون التركيز على إدارة إساءة استخدام المكافآت وتحديد الحسابات المتعددة أمرًا بالغ الأهمية. تصبح قدرة Signicat على اكتشاف المحتالين بسرعة والموافقة على العملاء الحقيقيين في الوقت الفعلي مهمة للغاية خلال فترات الازدحام الشديد هذه.

على سبيل المثال، كان التحدي الرئيسي في العام الماضي هو التدفق الهائل للعملاء الجدد الذين يفتحون حسابات ألعاب عبر الإنترنت في فترة الخمس إلى ست ساعات التي تسبق بداية سباق الجائزة الكبرى الوطني.

تحقيق معدلات موافقة تلقائية مثيرة للإعجاب

كان المقياس البارز في العام الماضي هو معدل الموافقة التلقائية بنسبة 90% الذي تم تحقيقه خلال أوقات الذروة. يعكس هذا المعدل الكفاءة التي يمكن لمنصة Signicat من خلالها إعداد العملاء ضمن سياسات الاحتيال والامتثال الحالية. على الرغم من الزيادة في طلبات التحقق، حافظت Signicat على توفر بنسبة 100% خلال الفترة الحاسمة التي سبقت السباق.

بالتعامل مع ما يقرب من 11 معاملة في الثانية خلال فترات الذروة، بمتوسط وقت استجابة يبلغ ثانيتان، تؤكد هذه النتائج على أداء وقابلية التوسع لمنصتنا.

أجرى المشغلون فحوصات شاملة للامتثال والاحتيال، بما في ذلك الكشف عن مكافحة الاحتيال وإساءة استخدام المكافآت، والتحقق من العنوان، وعمليات اعرف عميلك (KYC) الإلكترونية، بالإضافة إلى التحقق من هوية العمر، والقدرة على تحمل التكاليف، وفحوصات مكافحة غسل الأموال (AML).

أنا فخور للغاية بتعاوننا مع سباق الجائزة الكبرى الوطني، الذي حقق نتائج ممتازة. لقد أثبت حل RiskFlow Orchestration الخاص بنا أنه أحد المنصات الرائدة للكشف عن الاحتيال والتحقق من الهوية في الصناعة.

لقد دعمنا بنجاح تدفقًا هائلاً من الطلبات خلال يوم السباق الأكثر ازدحامًا في العام، مما يدل على مرونة وموثوقية وقابلية التوسع لتكنولوجيتنا. يبرز هذا الإنجاز التزامنا بضمان بيئة ألعاب آمنة ومسؤولة لجميع اللاعبين.

تعمل توجيهات Signicat المدعومة بالذكاء الاصطناعي على زيادة نجاح المعاملات إلى أقصى حد من خلال التعويض عن أي تدهور في أداء المزود، مما يضمن تجارب سلسة لإعداد العملاء. تساهم هذه الابتكارات بشكل كبير في الاحتفاظ بالعملاء وزيادة القيمة الدائمة.

الإمكانات المستقبلية والتطبيقات الأوسع

تتجاوز القيمة المستمدة من منصة Signicat RiskFlow سباق الجائزة الكبرى الوطني. من المتوقع أن تحدث أنشطة مماثلة خلال بطولة كأس العالم للأندية FIFA هذا الصيف والأحداث البارزة التي ستقام على مدار العام.

بينما نحافظ على مشاريعنا في سوق الألعاب الأمريكية، فإننا نهدف أيضًا إلى تقديم مستويات مماثلة من الأداء والمرونة خلال الأحداث الكبرى مثل Superbowl، وتصفيات ونهائيات NBA، بالإضافة إلى الأعداد الهائلة المستمدة من الدوري الهندي الممتاز.

علاوة على ذلك، تنطبق قدرات المنصة على بيع تذاكر الأحداث ذات الطلب المرتفع، حيث تعد فحوصات الاحتيال والمخاطر القوية ضرورية. إن منصة التنسيق RiskFlow من Signicat مستعدة لمواجهة هذه التحديات عالية الحجم في أي وقت وفي أي مكان.